Question 1

Как я могу забронировать апартаменты?

Accepted Answer

Вы можете забронировать апартаменты несколькими путями: 1) На главной странице в модуле «Бронирование номеров» укажите даты и выйдет список свободных апартаментов. Затем заполните контактную информацию. За день до заезда менеджер высылает информацию о локации. 2) Напрямую по номерам телефона: +998 93 500 50 53, +998 93 500 50 56, +998 94 324 34 45. 3) Написать в direct в инстаграм.

Question 2

Нужно ли вносить предоплату?

Accepted Answer

При бронировании напрямую через менеджеров - да. Предоплата в размере 200,000 сум. При бронировании на сайте предоплата не требуется.

Question 3

Какие способы оплаты принимаются?

Accepted Answer

Принимается оплата картой (Visa, Uzcard, Mastercard), наличными и перечислением.

Question 4

Можно ли оплатить в долларах или только в сумах?

Accepted Answer

Оплата принимается в любой валюте по текущему курсу РУз.

Question 5

Можно ли отменить или перенести бронь?

Accepted Answer

Можно, но не желательно.

Question 6

Включен ли завтрак?

Accepted Answer

К сожалению, нет.

Question 7

Как происходит заселение?

Accepted Answer

За 1 день до заезда менеджер свяжется по указанному номеру, вышлет локацию и всю необходимую информацию. У нас бесконтактное заселение, отправляется код от двери.

Question 8

Можно ли проводить мероприятия?

Accepted Answer

Да, только запрещается сильно шуметь после 23:00.

Question 9

Со скольки можно заселиться и до скольки выселение?

Accepted Answer

Стандартное время заезда в 18:00, выезд в 16:00.

Question 10

Есть ли возможность раннего заезда или позднего выезда?

Accepted Answer

Можно, по возможности. Если заранее зафиксировать ранний заезд или поздний выезд, потребуется предоплата в размере 50% от 1 суток.

Question 11

Что входит в стоимость проживания?

Accepted Answer

Постельное белье, полотенца, средства гигиены, интернет, посуда для готовки, поддержка на всех этапах проживания 24/7.

Question 12

Есть ли Wi-Fi и насколько он быстрый?

Accepted Answer

Есть, быстрый.

Question 13

Можно ли готовить в апартаментах?

Accepted Answer

Можно, вся необходимая посуда для этого имеется.

Question 14

Где находятся апартаменты BB-House?

Accepted Answer

Все апартаменты расположены в деловом бизнес-центре Tashkent City.

Question 15

Есть ли рядом метро, кафе, рестораны и магазины?

Accepted Answer

В 10 минутах в округе есть метро, рестораны, магазины, банки, аптеки и прочее.

Question 16

Организуете ли вы трансфер из аэропорта?

Accepted Answer

Да, за дополнительную плату.

Question 17

Можно ли проживание с детьми?

Accepted Answer

Конечно, да! У нас имеется детская кроватка, стульчик и детские игрушки.

Question 18

Разрешено ли проживание с домашними животными?

Accepted Answer

Конечно же да! При условии взять на себя ответственность за сохранность имущества.

Question 19

Курение в апартаментах разрешено или нет?

Accepted Answer

Разрешено, при наличии балкона.

Question 20

Есть ли скидки при долгосрочном проживании (от недели, месяца)?

Accepted Answer

Есть, скидки в размере от 5 до 15% обговариваются отдельно с менеджером.

What are the check-in and check-out times?	— Standard check-in time is 18:00, check-out at 16:00
Is early check-in or late check-out possible?	— Yes, if possible. If early check-in or late check-out is arranged in advance, a prepayment of 50% of one night's stay is required.

What is included in the accommodation price?	— Bed linen, towels, hygiene products, internet, cooking utensils, 24/7 support throughout your stay
Is there Wi-Fi and how fast is it?	— Yes, fast, like Usain Bolt :)

🧒 Is staying with children allowed?	— Of course, yes! We provide a baby crib, high chair, and children's toys.
🐶 Are pets allowed?	— Absolutely yes! Provided you take responsibility for the property’s safety.
🚬 Is smoking permitted in the apartments?	— Allowed only if there is a balcony.
🗓️ Are there discounts for long-term stays?	— Yes, discounts ranging from 5% to 15% are negotiated separately with the manager for bookings of a week or longer.

👉 How to book an apartment?

Do I need to make an advance payment?

💳 What payment methods are accepted?

💵 Is it possible to pay in dollars or only in sums?

Is it possible to cancel or reschedule a reservation?

🧇 Включен ли завтрак?

How does check-in take place?

🎉 Is it possible to hold events?

Where are the BB-House apartments located?

Are there metro stations, cafes, restaurants, and shops nearby?

Do you provide airport transfer services?